أتمتة الردود وسير العمل

يتيح لك منشئ الأتمتة ربط محفّز (طلب جديد، محادثة خاملة، webhook، وغيرها) بسلسلة خطوات — إرسال رسالة، إنشاء تذكرة دعم، تحديث طلب، أو جعل الذكاء الاصطناعي يقرر بين مسارات، أو الانتظار لرد العميل.

خطوات التفرّع مثل الشرط والتبديل وقرار الذكاء الاصطناعي تُعرض كمخطط متصل حقيقي على لوحة الرسم، لترى كل مسار ممكن للمحادثة بنظرة واحدة. يمكنك أيضًا جدولة الأتمتة بساعات أو أيام محددة، والحد من عدد مرات تنفيذها.